Relay

工具介绍

## 這是什麼 Relay 是一款 AI 語音接待代理工具,通過簡單貼上企業網站連結即可快速生成智慧電話接待員。該 AI 接待員能夠自動接聽客戶來電,並通過分析每次通話內容持續學習和最佳化應答能力。 ## 核心功能 - **快速部署**:僅需提供網站連結即可自動生成 AI 接待員,無需複雜配置 - **自主學習**:從每次通話中提取資訊並最佳化應答策略,服務質量持續提升 - **日曆整合**:與日程管理系統聯動,可能支援預約安排等功能 - **全天候服務**:AI 接待員可 24/7 不間斷接聽電話,不受人工作息限制 ## 適合誰 適合需要電話客服但人力成本高的中小企業、預約制服務商(如診所、諮詢公司)、以及希望提供全天候電話支援的海外公司。由於產品主要面向英語市場,國內企業使用前需確認中文支援情況,且訪問需要網路代理工具。