核心承諾
- 不賣資料:我們絕不向第三方出售使用者的個人資訊
- 最小化收集:只收集提供服務必需的資料
- 透明可控:你可以隨時查詢、修改、匯出、刪除自己的資料
- 隱私友好工具:統計採用 Umami(自託管,無 Cookie / 不識別個體)
1. 我們收集哪些資訊
1.1 註冊時
- 郵箱(必填):用於登入、密碼重置、重要通知
- 密碼雜湊:我們儲存的是 bcrypt 單向雜湊,無法還原成明文
- OAuth 登入時:僅獲取你授權範圍內的最少欄位(一般是 email + name)
1.2 使用時(自動收集)
- 訪問日誌:IP 地址、User Agent、訪問頁面、停留時長(用於安全審計 + 效能最佳化)
- 裝置資訊:瀏覽器版本、作業系統、螢幕解析度(用於相容性最佳化)
- 聚合統計:通過 Umami(自託管)收集匿名訪問資料(無 Cookie,不識別個體)
1.3 購買 / 訂閱時
- 支付資訊:支付寶訂單號、USDT 交易雜湊、Stripe payment intent ID 等。我們不儲存完整信用卡號,由支付通道直接處理。
- 訂單資訊:購買的商品、金額、時間、狀態
- 代充值時的 Token:操作完成後立即清除,詳見服務條款 §6。
1.4 我們不收集
- 身份證號 / 護照號
- 真實姓名(非必填)
- 地理位置精確座標
- 通訊錄 / 相簿
- 麥克風 / 攝像頭資料
2. 我們如何使用這些資訊
- 提供服務:賬號管理、訂單處理、客服響應
- 改善產品:分析使用模式找出常見問題,最佳化頁面與功能
- 安全防護:異常登入檢測、防欺詐、防爬蟲
- 合規義務:響應法律要求的資料保留(如訂單憑證保留 5 年)
我們不做:廣告畫像、行為預測、資料交易、與第三方共享識別個體的資訊。
3. 第三方資料處理者
本平臺使用以下第三方服務,它們各自有自己的隱私政策:
- Supabase(資料庫 + Auth)— 資料儲存於 Singapore 區域
- Vercel(前端託管)— 全球邊緣節點
- Cloudflare(CDN + WAF + R2 儲存)— 反向代理與防護
- 支付通道:支付寶 / Stripe / USDT 鏈上節點
- Sentry(錯誤追蹤,自動脫敏個人資訊)
我們僅向上述服務傳輸提供服務所需的最少資料,並簽署 DPA(資料處理協議)確保它們遵循同等隱私標準。
4. Cookie 與本地儲存
本平臺使用以下 Cookie / LocalStorage:
- 必要的:Session Cookie(保持登入態)、CSRF Token、深色模式偏好
- 分析的:無 — Umami(自託管)不使用 Cookie
- 廣告的:未來如啟用 Google AdSense 會單獨通知並提供同意選項
你可以通過瀏覽器設定清除 Cookie,但會導致登入態丟失等不便。
5. 資料儲存與保留
- 賬號資訊:在賬號有效期內持續保留,登出後保留 30 天(防止誤操作)後徹底刪除
- 訂單 / 支付記錄:法律要求保留 5 年,僅供審計與稅務用途
- 訪問日誌:90 天后自動清除
- 錯誤日誌(Sentry):30 天后自動清除
- 代充 Token:操作完成後立即清除
6. 你的權利(GDPR / PIPL 框架)
作為使用者,你擁有以下權利:
- 查詢權:要求我們告知儲存了你哪些資料
- 修改權:隨時修改個人資料(郵箱、密碼、暱稱)
- 匯出權:以機器可讀格式(JSON)匯出你的全部資料
- 刪除權:要求徹底刪除你的賬號與資料(訂單等法律要求保留的除外)
- 反對權:拒絕特定的資料處理活動(如未來可能啟用的精準廣告)
- 申訴權:對我們的隱私實踐有異議,可向所在地區資料保護監管機構投訴
行使上述權利:發郵件到 [email protected] ,主題字首 [隱私權],我們將在 30 天內響應。
7. 未成年人保護
本平臺不主動收集 14 週歲以下兒童的個人資訊。如發現誤收,將立即刪除。
8. 資料安全措施
- 全站強制 HTTPS / TLS 1.3
- 密碼使用 bcrypt 12 round 雜湊儲存
- 資料庫啟用 Row Level Security(行級訪問控制)
- 敏感欄位加密(如代充 Token、共享賬號憑證)
- 所有訪問審計日誌保留 90 天
- 定期備份與異地容災
儘管我們盡力保護資料安全,但網際網路傳輸不能保證 100% 安全。如發生資料洩露事件,我們將在 72 小時內通過站內通知 + 郵件告知受影響使用者。
9. 跨境資料傳輸
本平臺數據主要儲存於新加坡區域。如你從其他地區訪問,資料傳輸將通過 Cloudflare 全球邊緣節點中轉。我們已與所有第三方服務商簽署標準合同條款(SCCs),確保跨境傳輸的隱私保護水準等同於來源地法律要求。
10. 政策更新
本政策可能隨時更新,更新會在本頁頂部"最後更新"日期反映。重大變更(如新增資料收集、新增第三方共享)會通過站內通知 + 郵件提前通知。
11. 聯絡我們
如對本政策有任何問題或想要行使你的隱私權利,請聯絡:
- 郵件:[email protected] (主題字首 [隱私])
- 其他渠道:聯絡方式頁面