歐盟責令 Meta 向 OpenAI 等 AI 競爭對手免費開放 WhatsApp 介面

歐盟對 Meta 下狠手：必須免費開放 WhatsApp 介面

歐盟反壟斷機構最近給 Meta 來了個下馬威，要求這家社交媒體巨頭免費開放 WhatsApp Business API，讓 OpenAI 等 AI 競爭對手也能用。這事兒可不簡單，歐盟正在調查 Meta 涉嫌壟斷——自家 Meta AI 助手在 WhatsApp 上暢通無阻，卻把競爭對手擋在門外。

歐盟反壟斷專員 Teresa Ribera 直接開懟："Meta 這是想用 WhatsApp 的龐大使用者量給自家 AI 開綠燈，打壓對手啊！" 她特別強調，現在 AI 市場發展太快，訊息平臺的接入權直接關係到使用者體驗，必須盯緊了。

三家公司聯手舉報

去年 12 月，歐盟接到三家公司的投訴後啟動了調查。投訴方包括美國公司 The Interaction Company、法國 AI 初創 Agentik 和一家西班牙公司。Meta 去年 10 月突然封殺競爭對手接入 WhatsApp Business API，只留自家服務。今年 3 月雖然重新開放，但改成了付費模式，這波操作直接把歐盟惹毛了。

限期五天整改

歐盟這次是動真格的：

• 要求 Meta 恢復去年 10 月前的免費接入政策
• 給 Meta 五個工作日的時間執行
• 臨時措施將持續到調查結束，最長到 2029 年 6 月

Meta 不服要上訴

Meta 直接炸毛了，發言人怒噴："讓 OpenAI 這些大公司白嫖我們的付費產品？這監管也太離譜了！我們要上訴！" 要是最終被認定壟斷，Meta 可能面臨**全球年收入 10%**的天價罰款。

AI 行業大地震

WhatsApp 坐擁 28 億月活使用者，它的 Business API 可是企業服務的黃金通道。如果 Meta 搞獨家特權，第三方 AI 還怎麼玩？

對中國 AI 玩家來說，這事有兩點啟示：

1. 平臺互通性已成全球監管重點，出海產品得提前規劃合規方案
2. 大廠和平臺的博弈已經升級到法律戰，合規能力就是核心競爭力

常見問題

歐盟為什麼要求 Meta 免費開放 WhatsApp 介面?

歐盟認為 Meta 利用 WhatsApp 的市場主導地位,封鎖競爭對手 AI 服務(如 OpenAI)接入,同時為自家 Meta AI 開綠燈,涉嫌濫用市場支配地位。監管機構擔心這會扼殺 AI 市場競爭,損害消費者選擇權。

Meta 如果拒不執行會有什麼後果?

根據報道,Meta 需在五個工作日內恢復免費接入。若最終被認定違反歐盟反壟斷規則,可能面臨高達全球年營收 10% 的罰款。Meta 已表示將上訴,但臨時令在調查期間仍需執行。

這對 OpenAI 等 AI 公司有什麼實際好處?

免費接入 WhatsApp Business API 意味著 OpenAI 等公司可將 AI 服務(如 ChatGPT)整合到 WhatsApp 的企業溝通場景中,直接觸達約 28 億使用者,而無需支付 Meta 的介面使用費,降低了進入門檻並增強了競爭力。

中國 AI 公司出海是否會受此案影響?

可能間接受益。此案確立了'平臺不得歧視性封鎖第三方 AI 服務'的監管先例,未來中國 AI 公司在歐盟市場申請接入 WhatsApp、Messenger 等平臺時,可援引此案要求平等接入權。但具體執行仍需個案評估。

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本文基於 GNews:Times of India 報道, 由 AiDuo123 AI 編輯翻譯改寫。原文連結: https://timesofindia.indiatimes.com/technology/tech-news/eu-orders-meta-to-give-openai-and-other-ai-rivals-free-access-to-whatsapp/articleshow/131624354.cms