ChatGPT 全球大規模宕機:印度美國英國數千使用者無法登入

ChatGPT又雙叒宕機了，這次卡在登入介面

OpenAI的當家花旦ChatGPT今天又掛了，這次是全球範圍的大面積癱瘓，北美、歐洲、亞洲、澳洲一個都沒跑掉。來看看全球服務監測平臺Downdetector的即時資料：

• 印度中招1475次，79%是網頁版，8%是移動端，7%是API介面
• 美國更慘，3243次報告，80%網頁版，8%應用端，8%波及Codex程式碼補全工具
• 英國也躺槍3088次，分佈比例跟美國差不多

故障重災區集中在印度的德里、孟買、欽奈、班加羅爾等科技重鎮，美國的舊金山、洛杉磯、紐約，還有英國的倫敦和南安普頓這些地方。

OpenAI：故障確認，但原因不明

OpenAI已經在官方狀態頁面(status.openai.com)承認了這次服務中斷，說"我們目前正遇到問題"，還表示"已經採取了緩解措施，正在監控恢復情況"。不過具體啥原因、啥時候能修好，公司一個字都沒透露。

劃重點：這已經是ChatGPT這周第二次大規模宕機了。就在兩天前的7月23日，ChatGPT、Codex和API就集體趴窩過，修了將近24小時才緩過來。這麼短時間連續宕機，使用者們已經開始懷疑這服務到底靠不靠譜了。

故障特徵：卡在登入環節，不是模型的問題

從使用者反饋和技術表現來看，這次故障主要集中在登入認證系統，而不是對話生成模型本身：

• 使用者卡在載入介面進不去
• 聊著聊著突然被踢出
• 歷史聊天記錄載入失敗
• 反覆出現身份驗證錯誤
• 傳送提示詞時顯示"服務不可用"

OpenAI狀態頁面在修復過程中一直在"故障中"和"正常執行"之間反覆橫跳，這種不一致性在登入系統故障時很常見——即使底層對話模型還在跑，使用者也可能因為認證失敗連不上。不管是免費使用者還是付費訂閱使用者，網頁端和移動端都中招了。

對中國使用者的影響和應對

雖然ChatGPT在中國大陸沒有官方服務，但那些通過技術手段訪問的開發者和企業使用者可能也會受到影響，尤其是那些依賴 OpenAI API 開發應用的團隊。

臨時應對措施：

1. 重新整理頁面或重啟應用
2. 完全登出後重新登入（別光重新整理）
3. 訪問status.openai.com看官方更新
4. 網頁端不行就試試移動端，反之亦然

長期建議： 對於那些把ChatGPT API整合到生產環境的中國開發者，建議準備個Plan B（比如國內大模型API、本地部署的開源模型），免得因為單一服務商故障導致業務中斷。

常見問題

ChatGPT 這次宕機主要影響哪些功能?

根據使用者報告,主要是登入認證系統故障,表現為無法登入、會話中途掉線、聊天記錄無法載入等。對話生成模型本身可能仍在執行,但使用者因認證失敗無法接入。網頁版、移動應用和 API 均受影響。

中國使用者能否正常使用 ChatGPT?

ChatGPT 在中國大陸無官方服務。部分通過技術手段訪問的使用者和使用 API 的開發者可能同樣受此次全球性故障影響。建議關注 OpenAI 官方狀態頁面(status.openai.com)瞭解修復進度。

為什麼 ChatGPT 本週連續兩次宕機?

OpenAI 尚未公佈具體原因。從故障特徵看,可能與認證系統擴容不足、流量激增或基礎設施配置有關。連續故障通常提示底層架構存在需要系統性解決的問題,而非偶發事件。

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本文基於 GNews:Times of India 報道, 由 AiDuo123 AI 編輯翻譯改寫。原文連結: https://timesofindia.indiatimes.com/technology/tech-news/chatgpt-is-down-for-thousands-globally-heres-what-issues-users-are-facing/articleshow/132623146.cms